Allgemeine Datenschutzerklärung

Bitte klicken Sie hier, um zur Datenschutzerklärung für Angehörige der Gesundheitsberufe und für Nutzer, die sich über Ihren Account registriert haben, zu gelangen.

Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darauf hinweisen, welche personenbezogenen Daten Lilly Deutschland GmbH („Lilly“ oder „wir“) möglicherweise verarbeitet (z.B. sammeln, aufzeichnen, organisieren, strukturieren, speichern, anpassen oder verändern, abrufen, abfragen, verwenden, durch Übermittlung offenlegen, verbreiten oder anderweitig zur Verfügung stellen, abgleichen oder kombinieren, einschränken, löschen oder zerstören), wie wir sie schützen und welche Rechte und Wahlmöglichkeiten Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
Diese Datenschutzerklärung gilt für Webseiten, die diese Erklärung über einen Link aufrufen, sowie für Mobile-Apps und digitale Dienste, die mit dieser Datenschutzerklärung verlinkt sind oder diese anzeigen. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir Webseiten, Apps und digitalen Services, als „Webseiten“.

Diese Datenschutzerklärung ist zudem Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen für diese Webseite, die auch Bestimmungen zur Beschränkung der Haftung von Lilly enthalten.

Welche personenbezogenen Daten wir erheben und wie wir sie verwenden

Lilly und/oder Einrichtungen oder Personen, die im Auftrag von oder in Partnerschaft mit Lilly arbeiten, aber keine Mitarbeitende von Lilly sind ("Dritte"), können personenbezogene Daten für die folgenden geschäftlichen oder kommerziellen Zwecke verarbeiten:

  • Kontaktangaben: Diese können Informationen wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse und andere ähnliche Informationen ("Personenbezogene Daten") enthalten. Wir erfassen diese Informationen auf Basis unserer berechtigten Interessen, damit wir mit Ihnen kommunizieren können.

  • Zusätzliche Informationen: In bestimmten Bereichen unserer Webseiten können Sie zusätzliche personenbezogene Daten mit uns teilen. So können Sie sich beispielsweise für eine unserer Mailinglisten oder Newsletter anmelden oder Materialien im Webshop bestellen. Wir können die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen nutzen, auf Basis unserer berechtigten Interessen oder auf Basis Ihrer Einwilligung, um:

    • Ihnen gewünschte Informationen zur Verfügung zu stellen,

    • Ihre Anfrage zu beantworten,

    • unsere Webseiten zu optimieren,

    • Ihre Bestellung zu verarbeiten,

    • Ihre Beziehung zu uns zu verifizieren und andere Maßnahmen zu ergreifen, die notwendig sein könnten, um Ihre Anfragen zu beantworten.

    • Datenanalysen durchzuführen

  • Interessensgebiete und ­­­­­­­­­­­­Präferenzen: Auf Basis unserer berechtigten Interessen oder Ihrer Einwilligung erhalten wir anhand dieser Informationen ein besseres Verständnis darüber, wie wir Ihrem Interesse an unseren Produkten und Serviceleistungen am besten gerecht werden können. Diese Informationen enthalten beispielsweise Angaben darüber, wie wir am besten mit Ihnen Kontakt aufnehmen und unsere Geschäftsbeziehung weiterentwickeln können sowie Angaben über Ihre bevorzugten Produkte, Sprachen und Vermarktungspräferenzen sowie einige demographische Angaben.

Wir können diese Informationen auch zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen einsetzen; hierzu zählen beispielsweise die Berichterstattung über unerwünschte Ereignisse oder die Geltendmachung unserer Rechte; des Weiteren können wir die Informationen auch für im rechtmäßigen Interesse von Lilly stehende betriebliche Archivierungszwecke, Webseitenmanagement, Forschungszwecke und zur
Produktentwicklung verwenden.

Sofern die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erfüllt sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

  • Geschäftspartner

  • Regierungsvertreter

  • Angehörige der medizinischen Fachkreise

  • Lilly-Mitarbeiter und verbundene Unternehmen

  • Dienstleister, Lieferanten und Auftragnehmer


Soweit dies gesetzlich zulässig ist, können Ihre personenbezogene Daten auch für folgende Zwecke genutzt werden:

  • Zusammenführung mit anderen Daten, die Sie zuvor zur Verfügung gestellt haben oder die Lilly erhalten hat von Dritten, aus öffentlichen oder anderen rechtmäßigen Quellen für die oben genannte Zwecke;

  • Für Profiling, zur Durchführung der oben beschriebenen Tätigkeiten

Wenn Sie Pflegepersonal oder Angehöriger medizinischer Fachkreise sind, empfiehlt Lilly, dass Sie Patienten informieren, wenn Sie ein unerwünschtes Ereignis (Nebenwirkungen) oder eine Produktbeschwerde dieser Patienten melden.

Sie können sich dafür entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten nicht mit uns zu teilen, aber wir können Ihnen dann möglicherweise bestimmte Informationen, Produkte oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen.

Erklärung zur Nutzung der Webseite

Über diese Webseite kann Lilly die folgenden Datenverarbeitungen durchführen:

  • Erheben von Online-Kennungen, Ihrer Geräte, die Sie aber nicht direkt identifizieren, um unsere Webseiten, Netzwerksysteme und andere Anlagen zu verbessern, zu verwalten und zu sichern, Ihre Beziehung zu uns zu überprüfen, Ihre Interessen und Vorlieben zu verstehen und andere Maßnahmen zu ergreifen, die notwendig sind, um auf Ihre Anfrage zu reagieren.

  • Analyse Ihrer Webseiten-Nutzung, einschließlich des Datums und der Uhrzeit Ihrer Webseiten-Sitzung, Ihres geografischen Standorts, der Art und Weise, wie Sie auf der Webseite navigiert haben, und anderer Informationen, die durch unsere Web-Beacons, Cookies, Drittanbieter- und digitale Werbung, Google Analytics ®und Social-Media-Plug-ins erfasst werden. Diese Informationen werden für unsere berechtigten Geschäftszwecke erhoben und gespeichert.

Cookies und ähnliche Technologien

Web-Beacons: Ein Web-Beacon (auch bekannt als "Action Tag" oder "Clear GIF-Technologie") ist eine winzige Grafik auf einer Webseite oder in einer E-Mail-Nachricht, die dazu dient, aufgerufene Seiten oder geöffnete Nachrichten zu verfolgen und die Erfassung von Web-Log-Informationen zu ermöglichen. Web-Log-Informationen werden von dem Computer gesammelt, der unsere Webseite hostet (genannt "Webserver"), wenn Sie eine unserer Webseiten besuchen. Wir können Web-Beacons verwenden, um festzustellen, welche von uns gesendeten E-Mail-Nachrichten geöffnet wurden und ob auf eine Nachricht reagiert wurde. Web Beacons helfen Lilly auch, die Effektivität von Webseiten zu analysieren, indem sie die Anzahl der Besucher einer Webseite messen oder wie viele Besucher auf Schlüsselelemente einer Webseite geklickt haben.

Cookies: Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die eine Webseite auf der Festplatte Ihres Computers ablegen kann, wo die Dateien Ihres Internetbrowsers gespeichert sind. Ein Cookie erspart Ihnen die erneute Eingabe bestimmter Informationen in einigen Registrierungsbereichen. Sie dienen dem Webserver als eine Art „Erinnerung“ für Informationen, die ein Besucher zuvor eingegeben hat. Ein Cookie hilft auch dabei, Inhalte und Funktionen zu liefern, die für Sie von Interesse sein könnten, basierend auf Ihren früheren Aktivitäten auf unserer Webseite, und zu verfolgen, wie Bereiche der Webseite genutzt werden. Cookies können sowohl von uns als auch von Dritten, wie z. B. Webanalysediensten und Werbenetzwerken, auf Ihrem Computer abgelegt werden. Darüber hinaus können Cookies verwendet werden, um Ihnen Beschäftigungsmöglichkeiten in den Vereinigten Staaten anzubieten. Mit den meisten Internet-Browsern oder anderer Software können Sie die Einstellungen Ihres Browsers so ändern, dass Cookies von der Festplatte Ihres Computers gelöscht werden, alle Cookies blockiert werden oder Sie eine Warnung erhalten, bevor ein Cookie gespeichert wird. Bitte informieren Sie sich in der Anleitung Ihres Browsers über diese Funktionen. Wenn Sie Cookies ablehnen, kann die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein, und Sie können möglicherweise viele Funktionen der Webseite nicht nutzen.

  • Wahlmöglichkeiten bei Cookies: Wenn Sie die Verwendung von Cookies für gezielte Werbung ablehnen oder verwalten möchten, können Sie dies über die von der Network Advertising Initiative und der Digital Advertising Alliance bereitgestellten Optionen tun. Werbung, die Ihnen mit dieser Technologie angezeigt wird, hat in der Regel ein AdChoices-Logo in der Ecke, auf das Sie ebenfalls klicken können, um den gleichen Abmeldeprozess zu starten. Wenn Sie auf einer Social-Media-Webseite Werbung erhalten, können Sie außerdem in der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen der betreffenden Webseite nachlesen, wie Sie die Anzeige solcher Werbung unterbinden können. Die European Interactive Digital Advertising Alliance unterhält eine Webseite, auf der man sich gegen den Erhalt von interessenbasierter Werbung von einigen oder allen an dem Programm teilnehmenden Werbenetzwerken entscheiden kann. Informationen über die EIDAA finden Sie hier.

  • Do-Not-Track: Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie Sie die Verfolgung Ihrer Online-Aktivitäten verhindern können. Eine davon ist die Einstellung einer Präferenz in Ihrem Browser, die die von Ihnen besuchten Webseiten darauf hinweist, dass Sie nicht möchten, dass sie bestimmte Informationen über Sie sammeln. Dies wird als Do-Not-Track-Signal ("DNT") bezeichnet. Bitte beachten Sie, dass unsere Webseiten und webbasierten Ressourcen derzeit nicht auf diese Signale von Webbrowsern reagieren. Derzeit gibt es keinen allgemein akzeptierten Standard dafür, was ein Unternehmen tun sollte, wenn ein DNT-Signal erkannt wird.

Drittanbieter und digitale Werbung: Wir arbeiten möglicherweise mit Werbenetzwerken Dritter zusammen, um unsere Werbung auf anderen Webseiten zu verwalten. Unsere Werbenetzwerkpartner können Cookies, Web-Beacons und ähnliche digitale Markierungen in Ihrem Browser platzieren, wenn Sie unsere Webseiten besuchen, um Informationen über Ihre Aktivitäten auf dieser und den Webseiten, Apps und anderen Online-Diensten Dritter zu sammeln und Ihnen gezielte, auf Ihre Interessen abgestimmte Werbung anzubieten. Wir können personenbezogene Daten über Sie auch an Dritte weitergeben, damit diese Dritten Ihnen direkt Werbung auf ihren Webseiten anbieten können.

Google Analytics: Google Analytics kann verwendet werden, um unsere Webseite besser zu machen und um zu verstehen, welche Teile der Webseite genutzt werden. Google Analytics verwendet technische Hilfsmittel wie Cookies von Erstanbietern und JavaScript®-Code, um Informationen über Besucher zu erheben und zu speichern. Der Google-Analytics-Dienst verfolgt die Besucher der Webseite, die JavaScript aktiviert haben. Google Analytics verfolgt anonym, wie Besucher mit einer Webseite interagieren, einschließlich der Frage, woher sie kommen und was sie auf einer Webseite tun. Google Analytics sammelt die oben genannten Informationen von den Nutzern. Diese Informationen werden verwendet, um die Webseite zu verwalten und zu aktualisieren. Wir bewerten, ob die Besucher der Webseite den erwarteten demografischen Merkmalen der Webseite entsprechen, und bestimmen, wie die wichtigsten Zielgruppen durch den Inhalt geführt werden. Cookies von Erstanbietern (z. B. das Google Analytics-Cookie) und Cookies von Drittanbietern (z. B. das DoubleClick-Cookie) werden verwendet, um auszuwerten, wie Ihre Anzeigeneinblendungen, andere Nutzungen von Anzeigendiensten und Interaktionen mit diesen Anzeigeneinblendungen und Anzeigendiensten mit dem Besuch dieser Webseite in Zusammenhang stehen.

  • Opt-Out-Klausel: Google Analytics bietet eine opt-out-Klausel für Webseiten-Besucher, die nicht möchten, dass ihre Daten erfasst werden. Weitere Informationen zu dieser Option erhalten Sie hier.

  • Verwendung der Daten durch Google: Google und seine hundertprozentigen Tochtergesellschaften können gemäß den Bedingungen seiner Datenschutzbestimmungen (die Sie hier oder unter einer anderen von Google von Zeit zu Zeit bereitgestellten URL finden) Informationen, die bei Ihrer Nutzung von Google Analytics erfasst wurden, speichern und verwenden.

Plug-ins für soziale Medien: Unsere Webseiten können Social-Media-Plug-ins verwenden, damit Sie auf einfache Weise Informationen mit anderen teilen können. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Plug-ins, das sich auf unserer Webseite befindet, ein Cookie auf Ihrem Computer platzieren, dass es dem Betreiber ermöglicht, Personen auf seiner Webseite zu erkennen, die zuvor unsere Webseiten besucht haben. Social-Media-Plug-ins können es Social-Media-Webseiten ermöglichen, Informationen über Sie zu erhalten, die zeigen, wer Sie (namentlich) sind und dass Sie unsere Webseite besucht haben. Das Social-Media-Plug-in kann diese Informationen für Besucher erheben und speichern, unabhängig davon, ob sie auf unserer Webseite speziell mit dem Plug-in interagieren oder nicht. Social-Media-Plug-ins ermöglichen es der Social-Media-Webseite auch, Informationen über Ihre Aktivitäten auf unserer Webseite mit anderen Benutzern ihrer Social-Media-Webseite zu teilen. Lilly hat keine Kontrolle über den Inhalt von Social Media Plug-Ins. Weitere Informationen über Social Plug-ins von Social-Media-Webseiten finden Sie in den Datenschutzerklärungen dieser Webseiten.

Informationen für Kinder
Diese Webseite ist nicht für Personen unter 16 Jahren bestimmt oder konzipiert. Wir sammeln nicht wissentlich personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren, es sei denn, ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter willigt in die Verarbeitung ein.

Gründe, warum wir personenbezogene Daten teilen

Soweit die oben genannten Zwecke erfüllt sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten mit den ebenfalls oben aufgeführten Empfängern teilen. Diese Dritten haben sich verpflichtet, die Daten zu schützen und sie gemäß unseren Anweisungen (wenn sie in unserem Namen handeln) oder gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu verarbeiten. Diese Dienstleistungen können beispielsweise im Versand von E-Mail-Nachrichten, Versand von Bestellungen, in der Datenverwaltung, in der Bereitstellung (Hosting) unserer Datenbanken, in der Bereitstellung von Datenverarbeitungsdiensten sowie in der Bereitstellung von Kundendienstleistungen bestehen.

Wir sind möglicherweise auch verpflichtet, Ihre Daten als Reaktion auf rechtmäßige Anfragen von Behörden offenzulegen, einschließlich, um Anfragen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung nachzukommen.

Wohin wir personenbezogene Daten übermitteln und verarbeiten

Verantwortlich für und Betreiberin dieser Webseite ist die Lilly Deutschland GmbH in Deutschland. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in Deutschland und in jedem anderen Land einverstanden, in das wir Ihre Daten im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit übertragen können.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an andere mit Lilly verbundene Unternehmen und Dritte weltweit weitergeben, die wiederum Ihre personenbezogenen Daten an andere mit Lilly verbundene Unternehmen und/oder Dritte weitergeben können. Diese Tochtergesellschaften und/oder Dritte können sich in Ländern befinden, die nicht das gleiche Datenschutzniveau gewährleisten, aber verpflichtet sind, personenbezogenen Daten in einer Weise zu verarbeiten, die mit dieser Erklärung übereinstimmen. Wenn Sie weitere Informationen über die von Lilly für grenzüberschreitende Übermittlungen von personenbezogenen Daten festgelegten Rechtsgrundlagen erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an uns unter privacy@lilly.com oder besuchen Sie https://www.lilly.com/privacy.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch im Zusammenhang mit einer Fusion, dem Verkauf, der Abtretung, der Veräußerung oder anderen Mitteln der Übertragung des Unternehmens an Dritte weitergeben, wobei in diesem Fall personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der geplanten Transaktion an den Dritten weitergegeben, verkauft, übertragen, vermietet, lizenziert oder anderweitig weitergegeben werden können. Wir verlangen von solchen Drittparteien, dass sie zustimmen, personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zu behandeln.

Wie lange wir personenbezogene Daten speichern

Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum gespeichert, der zur Erfüllung legitimer und rechtmäßiger Geschäftszwecke gemäß den Aufbewahrungsrichtlinien von Lilly und den geltenden Gesetzen und Vorschriften erforderlich ist.

Wie wir personenbezogene Daten schützen

Wir treffen angemessene physische, elektronische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um die von uns verarbeiteten und gepflegten personenbezogenen Daten zu schützen. Wir beschränken den Zugang zu personenbezogenen Daten auf autorisierte Mitarbeiter und Dritte, die den Zugang benötigen, um die in dieser Erklärung beschriebenen Geschäftsaktivitäten durchzuführen. Trotz aller Anstrengungen ein angemessenes Sicherheitsniveau für die von uns verarbeiteten Daten zu gewährleisten, kann kein Sicherheitssystem vor allen potenziellen Sicherheitsverletzungen schützen.

Ihre Rechte und Entscheidungen

Nach Überprüfung Ihrer Identität und wie gesetzlich anwendbar, haben Sie folgende Rechte:

  • Eine Anfrage an uns zu stellen bezüglich:

    • Auskunft, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns verarbeitet werden und mit wem sie geteilt werden;

    • Einsicht und Überlassung einer Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben;

    • Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten;

    • Übermittlung Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format an eine andere Einrichtung oder Person, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;

    • Überlassung einer Kopie der Standardvertragsklauseln (SCCs) und deren Anhang für Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum und der Schweiz, die gemäß den SCCs übermittelt werden;

  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen;

  • Abbestellung/Abmeldung von Newslettern oder dem Profiling für Marketingzwecke, einschließlich Direktmarketing;

  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einlegen;

  • Widerspruch gegen Profiling durch automatisierte Verarbeitung einlegen;

Es kann Ausnahmen geben, die für Ihre Betroffenenanfrage gelten. Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie oder Ihr bevollmächtigter Vertreter eine Anfrage senden an datarights@lilly.com

Die Ausübung Ihrer Rechte führt zu keinerlei Nachteilen für Sie.

Wie Sie uns kontaktieren können

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns unter folgender Adresse kontaktieren:

Lilly Deutschland GmbH,
Ethics- und Compliance Abteilung,
Werner-Reimers-Straße 2-4, 61352 Bad Homburg

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Lilly finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://www.lilly.com/privacy.

Wie sie eine Beschwerde einreichen können

Wenn Sie eine Beschwerde in Bezug auf die Art und Weise wie wir Ihre personenbezogenen Daten handhaben vorbringen möchten, können Sie mit unserem Datenschutzbeauftragten unter der Adresse privacy@lilly.com Kontakt aufnehmen; dieser wird eine
entsprechende Untersuchung durchführen.

Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden oder der Meinung sind, dass wir bei der
Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Gesetze verstoßen,
können Sie eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen.

Links zu Webseiten Dritter

Diese Webseite kann Links enthalten zu ergänzenden Inhalten anderer Webseiten, die von Dritten betrieben werden. Die Umstände, die wir hier beschreiben, gelten nicht für die Webseiten Dritter. Wir sind nicht verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten auf Webseiten Dritter. Daher lehnen wir jegliche Haftung für die Verwendung von personenbezogenen Daten im Rahmen der Nutzung der Drittanbieterwebseiten ab. Wir empfehlen, diese Webseiten direkt zu kontaktieren, um Informationen über ihre Datenschutz-, Sicherheits-, Datenerfassungs- und Verbreitungsrichtlinien zu erhalten.

Änderungen unserer Datenschutzpolitik

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Webseite veröffentlicht. Für die Verarbeitung Ihrer Daten ist jeweils die zum Zeitpunkt der Erhebung wirksame Datenschutzklärung anwendbar, es sei denn wir stellen Ihnen die neue Datenschutzerklärung zur Verfügung, oder holen Ihre Einwilligung ein, falls erforderlich.

Letzter Stand: Oktober 2022

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